Używamy plików cookie, aby poprawić Twoje doświadczenia. Kontynuując, wyrażasz zgodę na naszą politykę prywatności.

Voltrix Surge
  • Start
  • O Nas
  • Zajęcia
  • Kontakt

Regulamin Usług

Ostatnia aktualizacja: 19 maja 2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Voltrix Surge z siedzibą w Warszawie, ul. Świętokrzyska 47/12, 00-116 Warszawa.

2. Usługodawca prowadzi centrum jogi oferujące różne formy zajęć grupowych i indywidualnych.

3. Korzystanie z usług Usługodawcy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Usługodawca – Voltrix Surge

Uczestnik – osoba fizyczna korzystająca z usług centrum jogi

Karnet – uprawnienie do uczestnictwa w określonej liczbie zajęć w danym okresie

Rezerwacja – zgłoszenie chęci uczestnictwa w konkretnych zajęciach

Instruktor – osoba prowadząca zajęcia jogi

§3. Zasady uczestnictwa w zajęciach

1. Uczestnik zobowiązany jest do:

  • Zakupu karnetu przed rozpoczęciem zajęć
  • Dokonania rezerwacji na wybrane zajęcia
  • Przybycia na zajęcia minimum 10 minut przed ich rozpoczęciem
  • Stosowania się do poleceń instruktora
  • Przestrzegania zasad bezpieczeństwa

2. Uczestnik ma prawo do:

  • Korzystania z maty, kloców i innych akcesoriów dostępnych w centrum
  • Modyfikacji pozycji zgodnie z własnymi możliwościami
  • Przerwania praktyki w dowolnym momencie
  • Konsultacji z instruktorem przed i po zajęciach

§4. Rodzaje karnetów i cennik

1. Usługodawca oferuje następujące karnety:

  • Hatha Yoga – Podstawy: 189 zł/miesiąc (8 zajęć)
  • Vinyasa Flow – Dynamika: 247 zł/miesiąc (12 zajęć)
  • Yin Yoga – Głęboka Relaksacja: 198 zł/miesiąc (8 zajęć)
  • Joga Terapeutyczna: 385 zł/miesiąc (4 sesje indywidualne)
  • Zajęcia Poranne – Energia: 215 zł/miesiąc (10 zajęć)
  • Karnet Unlimited: 497 zł/miesiąc (nielimitowany dostęp)

2. Karnety są ważne przez miesiąc kalendarzowy od daty zakupu.

3. Niewykorzystane zajęcia przepadają z końcem okresu ważności karnetu.

§5. Rezerwacje i anulacje

1. Rezerwacji można dokonać przez:

  • Formularz na stronie internetowej
  • Email: [email protected]
  • Osobiście w centrum

2. Anulacja rezerwacji możliwa jest do 2 godzin przed rozpoczęciem zajęć.

3. Brak anulacji w wyznaczonym czasie skutkuje utratą zajęć z karnetu.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć z powodów niezależnych (choroba instruktora, awaria). Uczestnik zostanie poinformowany minimum 3 godziny wcześniej.

§6. Płatności

1. Płatności za karnety dokonywane są z góry za cały okres.

2. Dostępne formy płatności:

  • Przelew bankowy
  • Płatność kartą (w centrum)
  • Płatności elektroniczne przez system online

3. Usługodawca wystawia faktury VAT na żądanie uczestnika.

4. Brak płatności w terminie skutkuje zablokowaniem dostępu do zajęć.

§7. Rezygnacja i zwroty

1. Uczestnik może zrezygnować z karnetu w ciągu 14 dni od zakupu (prawo odstąpienia od umowy).

2. W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu korzystania z zajęć, zwrot jest proporcjonalny do niewykorzystanych zajęć, pomniejszony o koszt administracyjny 30 zł.

3. Brak zwrotu w przypadku:

  • Niestawienia się na zarezerwowane zajęcia
  • Rezygnacji po upływie 14 dni bez rozpoczęcia korzystania z usług

§8. Zasady bezpieczeństwa i higieny

1. Uczestnik zobowiązany jest do:

  • Poinformowania instruktora o problemach zdrowotnych i kontuzjach
  • Noszenia czystego, wygodnego stroju
  • Zdjęcia butów przed wejściem na salę
  • Wyłączenia telefonu na czas zajęć
  • Zachowania ciszy w strefie praktyki

2. Zabrania się:

  • Uczestnictwa w zajęciach pod wpływem alkoholu lub narkotyków
  • Nagrywania i fotografowania bez zgody
  • Zakłócania praktyki innych uczestników

§9. Odpowiedzialność

1. Uczestnik bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje powstałe w wyniku nieprzestrzegania zaleceń instruktora lub wykonywania ćwiczeń poza własnymi możliwościami.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste uczestników pozostawione w centrum.

4. Przed rozpoczęciem praktyki zalecamy konsultację lekarską, szczególnie w przypadku schorzeń przewlekłych.

§10. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz informacja RODO.

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług.

§11. Reklamacje

1. Reklamacje można składać:

  • Pisemnie na adres centrum
  • Emailem: [email protected]
  • Osobiście w centrum

2. Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane kontaktowe uczestnika
  • Opis problemu
  • Oczekiwany sposób rozpatrzenia

3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.

4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres email podany w reklamacji.

§12. Zmiany regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

2. O zmianach uczestnicy zostaną poinformowani z 7-dniowym wyprzedzeniem przez email lub ogłoszenie na stronie.

3. Brak rezygnacji z usług w ciągu 7 dni od powiadomienia o zmianach oznacza akceptację nowego Regulaminu.

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych ustaw.

2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.

Kontakt

Voltrix Surge
ul. Świętokrzyska 47/12
00-116 Warszawa, Polska
Email: [email protected]

Voltrix Surge

Centrum jogi w sercu miasta. Praktyka, która zmienia życie.

Nawigacja

  • Start
  • O Nas
  • Zajęcia
  • Kontakt

Informacje

  • Polityka Prywatności
  • RODO
  • Polityka Cookies
  • Regulamin

© 2026 Voltrix Surge. Wszelkie prawa zastrzeżone.