Informacje RODO

Ostatnia aktualizacja: 19 maja 2026

Obowiązek informacyjny zgodnie z RODO

Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), informujemy:

1. Administrator danych

Voltrix Surge
ul. Świętokrzyska 47/12
00-116 Warszawa, Polska
Email: [email protected]

2. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

• Świadczenie usług związanych z zajęciami jogi
• Obsługa rezerwacji i zarządzanie harmonogramem
• Komunikacja z klientami
• Rozpatrywanie reklamacji
• Marketing usług (za zgodą)
• Prowadzenie ksiąg rachunkowych
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

3. Podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Realizacja umowy	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Marketing bezpośredni	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Obsługa reklamacji	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Prowadzenie księgowości	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

4. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT (hosting, CRM, systemy rezerwacji)
• Biurom rachunkowym i doradcom podatkowym
• Kancelariom prawnym (w razie potrzeby)
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

Wszyscy odbiorcy zobowiązani są do zachowania poufności i przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych.

5. Okres przechowywania danych

• Dane związane z umową: przez okres trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat)
• Dane księgowe: 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane z formularzy kontaktowych: do czasu załatwienia sprawy lub wycofania zgody

6. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:

6.1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak – otrzymać dostęp do tych danych oraz informacje o sposobie ich przetwarzania.

6.2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

6.3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)

Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli:

• Nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
• Cofniesz zgodę i nie ma innej podstawy przetwarzania
• Dane były przetwarzane niezgodnie z prawem
• Wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania

6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w RODO.

6.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.

6.6. Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, w przypadkach gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes.

6.7. Prawo do cofnięcia zgody

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo cofnąć ją w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

7. Prawo do skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym w Polsce jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: 22 531 03 00
Email: [email protected]

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

9. Wymóg podania danych

Podanie danych osobowych jest:

• Dobrowolne w przypadku zgód marketingowych
• Wymagane do zawarcia i realizacji umowy – brak podania danych uniemożliwi świadczenie usług
• Wymagane prawem w zakresie niezbędnym do wystawienia faktury i prowadzenia księgowości

10. Jak skorzystać z praw?

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

• Email: [email protected]
• Formularz kontaktowy na stronie
• Pisemnie na adres: ul. Świętokrzyska 47/12, 00-116 Warszawa

Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu 30 dni od jej otrzymania.